WEB SD HUESCA SAD

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

La tramitación de un pedido para la adquisición de productos en la tienda on line de la SD HUESCA SAD https://tienda.sdhuesca.es requiere la aceptación de los siguientes términos y condiciones:

IDENTIFICACIÓN.

Las Condiciones Generales de Contratación recogidas en el presente documento son de aplicación a todas las transacciones que se realicen a través de la página web https://tienda.sdhuesca.es, cuyo operador es la SD HUESCA SAD, con CIF A-22009518 y con domicilio en ESTADIO EL ALCORAZ, Camino Cocorón s/n HUESCA, indicándose que a los efectos de notificaciones y comunicaciones relativas al presente documento la dirección d correo electrónico es tiendaonline@sdhuesca.es

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página Web https https://tienda.sdhuesca.es son propiedad de LA SD HUESCA SAD, NEW MILLENNIUM SPORTS, S.L. (en adelante, “New Millennium” o “Kelme”) o, en su caso de las empresas representantes y fabricantes de los productos ofertados. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación española e internacional.

Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de la SD HUESCA SAD en calidad de operador de esta página o, en su caso, del representante o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.

El acceso a los productos suministrados no supone por parte de LA SD HUESCA SAD, renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.

La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en esta página corresponderá exclusivamente al usuario.

OBJETO Y ACTIVIDAD.

LA SD HUESCA SAD mediante su sitio web https://tienda.sdhuesca.es se dedica a la venta y distribución de productos de la tienda on line de la propia SD HUESCA SAD, KELME y de textil y calzado en general.

ACTUALIZACIÓN DEL WEB SITE REFERIDA A CONTRATACIÓN.

LA SD HUESCA SAD se reserva el derecho a realizar modificaciones y actualizaciones sobre los productos, precios, promociones y demás condiciones contenidas en https://tienda.sdhuesca.es

La información ofrecida en el website se ajusta a la realidad en cuanto al precio, características y, en general a la oferta de los productos allí contenidos; no obstante, en el supuesto de que la oferta adoleciera de algún error de tipografía, ajeno a la voluntad de LA SD HUESCA SAD se procederá a su inmediata corrección. Sin perjuicio de ello, si algún cliente tramitara la compra tomando como ciertos los datos, características del producto o precio ofertados por error la SD HUESCA SAD podrá informar de forma inmediata de dicho error y la justificación del mismo resolviéndose la compra sin coste alguno para las partes

DURACIÓN DE CONTRATO. IDIOMA Y EDAD MÍNIMA DE CONTRATACIÓN

Con independencia de las traducciones posibles a otros idiomas de las condiciones generales de venta, el idioma oficial del contrato será el Castellano/ Español debiendo tenerse la versión en castellano como la preferente para la resolución de las contradicciones que pudieran suscitarse y, en general para la aplicación del contrato.

El contrato comprenderá todas las fases entre la solicitud del pedido inicial hasta la entrega efectiva de los productos solicitados por parte de LA SD HUESCA SAD y el abono total del precio acordado por parte del cliente.

De conformidad con el artículo 1263 del Código Civil, los menores de edad no emancipados y los incapacitados no pueden celebrar contratos de compraventa a distancia sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores.

Por ello, mediante la aceptación de las presentes condiciones generales de venta el Cliente manifiesta ser mayor de edad conforme al derecho de su país (al menos 18 años en España), o estar emancipado según la normativa civil propia de su vecindad civil ( en Aragón 16 años) y tener la capacidad legal para adquirir los servicios y/o productos ofrecidos a través de https://tienda.sdhuesca.es y que comprende y entiende las condiciones generales en su totalidad.

GARANTÍA LEGAL Y SERVICIO POST VENTA.

En su calidad de consumidor, el Cliente de la Tienda on line de la SD HUESCA SAD tiene, a aparte de los derechos aquí descritos, todos los derechos que puedan corresponderle en virtud de la normativa española y europea relativa a la venta de bienes de consumo, no pudiendo tales derechos ser por las presentes ‘Condiciones generales de venta’.

LA SD HUESCA SAD informa que en el supuesto de que un producto resultara defectuoso, según la normativa vigente de aplicación, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, sin coste alguno para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega, debiendo el consumidor y usuario informar de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS

LA SD HUESCA SAD no garantiza expresamente la total precisión, fiabilidad o exhaustividad de las características, cualidades, imágenes, etc de nuestros artículos publicados en esta tienda on line, pudiendo esta información verse alterada por diferencias en las configuraciones de los distintos tipos de navegadores utilizados para acceder a nuestra tienda on line.

En el supuesto de que el usuario-consumidor considere que el producto comprado no se corresponde al artículo demostrado en el catálogo de nuestra tienda on line podrá devolverlo conforme a los plazos y forma previstos en el apartado Devoluciones y cancelaciones sin que pueda reclamarse cantidad indemnizatoria.

FORMAS DE PAGO.

Se admite Pago con Tarjeta de crédito o a través de la Plataforma PAY PAL.

El responsable para cualquier transacción con tarjetas de pago mediante la presente pasarela de pago es LA SD HUESCA SAD.

SEGURIDAD

https://tienda.sdhuesca.es utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales (salud, ideología,…) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

ENVÍOS Y ENTREGA

La SD HUESCA SAD se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en la dirección señalada por el Usuario a tal efecto en el formulario de pedido. En caso de omisión o error en la cumplimentación de dichos datos, LA SD HUESCA SAD no se hace responsable de los inconvenientes Y gastos de reexpedición derivados del error que correrán por cuenta del Usuario. En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales y locutorios.

Los envíos se realizarán tanto dentro del territorio de España como fuera de España a través de una empresa de mensajería. La SD HUESCA SAD se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el Usuario.

El pedido realizado por el Usuario será entregado en destino en un plazo de siete (7) días laborables (excepto épocas de alta demanda como Navidad o Verano con lanzamiento de nuevos productos o campañas) para destinos peninsulares y catorce (14) días laborables en el resto de destinos a partir del pago efectivo de la compra;

La responsabilidad sobre los artículos es de la SD HUESCA SAD hasta la recepción del envío por el cliente, salvo en el caso de que el cliente elija expresamente una forma de envío diferente de la propuesta por la SD HUESCA SAD, en cuyo caso la responsabilidad desde el momento de la recogida del envío en nuestro almacén corresponderá al cliente.

En el caso de que motivos de fuerza mayor no permitieran la entrega del pedido dentro del plazo establecido, la SD HUESCA SAD se compromete a informar al Usuario a la mayor brevedad de la nueva fecha prevista de entrega, quedando la SD HUESCA SAD, en este caso, liberado del compromiso indicado en el apartado anterior.

Si la empresa de mensajería no pudiese realizar la entrega por no encontrar persona que recepcione el envío en el destino indicado, será la propia empresa de mensajería la que instrucciones al Usuario para acordar una nueva fecha de entrega.

En el momento de la recepción, el Usuario deberá comprobar que el pedido coincide en cantidad y tipología de producto con lo solicitado. De existir alguna discrepancia, el usuario deberá seguir las indicaciones de las presentes Condiciones.

Atendiendo a la modalidad de entrega seleccionada el Cliente será informado antes de confirmar su pedido de los gastos de envío asociados. La aceptación de las ‘Condiciones generales de venta’ por parte del cliente supondrá siempre la aceptación de los gastos de envío por parte del cliente.

Los pedidos para Ceuta, Melilla, Islas Canarias y países no pertenecientes a la Unión Europea pueden estar sujetos a gastos aduaneros y otros impuestos de los que la SD HUESCA SAD no se hace responsable en ningún caso.

En el supuesto de envío de un producto equivocado o defectuoso a alguno de estos destinos, la SD HUESCA SAD se reserva el derecho de solucionar dicha incidencia mediante el abono de dicho artículo, no estando obligado al reenvío del mismo.

DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES.

Derecho de Desistimiento

Si por algún motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo de conformidad con los artículos 68 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

En caso de productos adquiridos bajo la promoción o campaña "outlet", el periodo de devolución se establece en 7 días naturales.

Para que pueda ejercer su derecho de desestimiento todos los productos devueltos deben estar en perfectas condiciones y con sus garantías, etiquetas y embalaje inicial.

Quedan excluidos del derecho de desestimiento aquí contemplado los artículos personalizados mediante serigrafía o de cualquier otro modo y la ropa interior.

Los gastos de la devolución correrán a cargo del cliente, así como la elección del medio de envío. No será objeto de devolución el importe correspondiente a los gastos de envío.

Para ejercer su derecho de desistimiento y realizar la devolución puede:

  1. Rellenar y enviar el formulario online de Devolución o dirigirse por correo electrónico tiendaonline@sdhuesca.es, indicando el número de pedido, sus datos de cliente y su decisión de devolver el producto, indicando si procede las razones de la devolución o
  2. Devolver el producto vía mensajero a nuestro almacén tienda física sita en la Avda. Pirineos 9, 22004 Huesca, España, incluyendo en el mismo el documento con el número de pedido y/o de devolución; siendo los gastos de devolución a tu cuenta, salvo que el producto tuviera alguna tara o no fuera el solicitado. En el supuesto de tener el producto una tara o fuera incorrecto, deberá acreditarse en el momento de solicitar su devolución a través del formulario o el siguiente correo electrónico tiendaonline@sdhuesca.es Tiene que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso.

Es muy importante que nos devuelva el/los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

  1. Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, la SOCIEDAD DEPORTIVA HUESCA, S.A.D. admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:

Si efectuó el pago a través de tarjeta de crédito o paypal, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito o cuenta de paypal.

  1. Recibirá el reintegro del importe en un plazo máximo de 14 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. Tenga en cuenta que si pagó mediante tarjeta de crédito es probable que su banco no le muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente. Los pedidos realizados de forma online podrán devolverse únicamente a través del portal web siguiendo el enlace indicado y no por tiendas físicas.

No se admiten devoluciones a portes debidos.

Más información en tiendaonline@sdhuesca.es


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